Доставка и Оплата

ВНИМАНИЕ!

В связи с большим количеством заказов и высокой нагрузкой на операторов, увеличены сроки обработки заказов до 3-5 дней.

Минимальная сумма для оформления заказа на сайте 500 рублей.

Резерв товара по электронной почте временно не производится.

Зарезервировать товар на меньшую сумму для самовывоза можно по электронной почте. Напишите на info@sianie.moscow список товаров, которые Вы хотели бы зарезервировать. В теме письма укажите "Резерв товара". Обязательно укажите в письме контактный номер телефона и дождитесь звонка оператора, для подтверждения готовности заказа.

ВНИМАНИЕ!
Все цены на сайте указаны с учетом 10% скидки по Дисконтной Карте. Дисконтная Карта оформляется при покупке от 500 рублей.
При резервировании товара на меньшую сумму, скидка предоставлена не будет, если Вы не являетесь держателем Дисконтной Карты.

Прием заказов на сайте происходит круглосуточно, 7 дней в неделю. Обработка заказов операторами осуществляется ежедневно с 11:00 до 19:00.

После оформления заказа, с Вами свяжется оператор для подтверждения заказа и уточнения информации по заказу (дата, время, место, сроки и стоимость доставки, комплектность заказа).

Если оператор не связался с Вами в течение 24 часов после оформления заказа, то это может означать, что данные, указанные при оформлении заказа не верны. В этом случае просим перезвонить нам и сообщить об этом.
Оператор может связаться с вами по телефону или электронной почте.

Получить товар, представленный на сайте, возможно следующими способами:

1. Самовывоз из розничного магазина по адресу г. Москва, ул. Енисейская д.11

В розничном магазине Вы сможете посмотреть и приобрести все товары, представленные на нашем сайте. Перед визитом рекомендуем оформить резерв на интересующие Вас товары, поскольку что-то может закончиться, пока Вы к нам добираетесь.

Зарезервировать товары можно следующими способами:

Оформить заказ на сайте (при оформлении заказа, выберите способ доставки «Самовывоз из магазина», и дождитесь звонка оператора, для подтверждения готовности заказа)
Написать нам на info@sianie.moscow список товаров, которые Вы хотели бы зарезервировать, и дождаться звонка оператора, для подтверждения готовности заказа. В теме письма укажите "Резерв товара". Обязательно укажите в письме контактный номер телефона.

Резерв товара по электронной почте временно не производится.

Срок резерва 5 дней.

Оплата производится наличными либо банковской картой.

Стоимость самовывоза: бесплатно.

2. Доставка в Пункт выдачи заказов (ПВЗ) Boxberry или СДЭК

ПВЗ предложит оператор при подтверждении заказа (подобрав ПВЗ, ближайший к адресу, указанному Вами при оформлении заказа). Также с адресами ПВЗ можно самостоятельно ознакомиться на сайте службы доставки Boxberry или СДЭК, и указать нужный Вам пункт самовывоза в комментариях при оформлении заказа.

Сроки доставки: по Москве 1-2 дня, по Московской области 2-3 дня, по городам России от 3 дней. Сроки доставки актуальны с момента поступления посылки на распределительный терминал службы доставки.

Оплата производится при получении наличными либо банковской картой.

Перед тем, как оплатить заказ, Вы можете вскрыть коробку, чтобы проверить комплектность и целостность товаров.

Стоимость: ОТ 160 рублей (рассчитывается нами вручную, согласно тарифам службы доставки Boxberry или СДЭК (учитывается вес, объем и стоимость посылки, а также удалённость населённого пункта)).
Калькулятор доставки компании Boxberry
Калькулятор доставки компании СДЭК

3. Доставка курьером службы доставки Boxberry или СДЭК

Компания Boxberry осуществляет доставку с 10 до 22 часов. Компания СДЭК осуществляет доставку с 10 до 21 часа. Есть возможность выбрать любой 4-часовой интервал.

Сроки доставки: по Москве 2 дня, по Московской области 2-3 дня, по городам России от 3 дней. Сроки доставки актуальны с момента поступления посылки на распределительный терминал службы доставки.

Оплата производится при получении наличными либо банковской картой.

Перед тем, как оплатить заказ, Вы можете вскрыть коробку, чтобы проверить комплектность и целостность товаров.

Стоимость: ОТ 270 рублей (рассчитывается нами вручную, согласно тарифам службы доставки Boxberry или СДЭК (учитывается вес, объем и стоимость посылки, а также удалённость населённого пункта)).
Калькулятор доставки компании Boxberry
Калькулятор доставки компании СДЭК